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iPhone 6s、6s Plus 無法開機怎麼辦?利用蘋果免費召回計畫

iPhone 6s、6s Plus 兩款產品於 2015 年 9 月 9 日發布,除了後方的「s」標記之外,基本上兩款外型幾近相同,硬體規格上也有相當的進化與多了感應觸控螢幕技術 3D Touch,更在配色方面首次增加了玫瑰金

蘋果免費召回計畫,可解決 iPhone 6s、6s Plus 無法開機問題

這篇文章的主要契機…

近幾年蘋果的部份產品一段時間後就會有其他問題出現,而這次事件的主角就是我們的 iPhone 6s、6s Plus

6s、6s Plus 已經算是四年前的機種,應該還是有不少人持續使用中,最近剛好有先前客戶向筆者反應手機忽然無法開機?想說也沒有摔到、泡水,好好的全新手機就出現這種問題,該不會這麼剛好要換主機板吧?

蘋果免費召回計畫

如果你剛好購買的製造日期為 2018 年 10 月至 2019 年 8 月內,這批零組件容易出現瑕疵故障造成無法開機,蘋果官方也默默地親口承認,所以才在 10月 4 號官網上推出這免費召回計畫

iPhone 6s、6s Plus 序號線上查詢

先到手機「設定」>「一般」>「關於本機」>「序號」,接著前往官網查詢頁面輸入序號,或者在手機上操作將「序號」複製起來前往一樣的網頁查詢即可

官網查詢頁面

官網查詢序號是否符合

萬一符合資格,該怎麼做?

剛好符合資格的話,不知道該說幸運還是不幸運,有點哭笑不得的感覺。那麼該如何解決呢?

1.資料備份

可將部份資料透過 iCloud 同步備份或整個備份到 iTunes。基本上更動零組件資料就有機會被清空,所以在送修之前一定要備份、備份、備份,否則一切都要重來了

☞ 延伸閱讀:刷機是什麼?利用 DFU 模式輕鬆回復你的 iPhone

2.尋找據點或直營店

資料確認備份好之後,就是尋找授權維修據點,當然你也可以直接預約直營店,目前全台灣只有位於 101 才有蘋果直營店,詳情可透過蘋果官方網頁查詢

3.注意事項

  1. Apple 可能會要求只能在原購買國家或地區接受維修
  2. 此方案並不會延長 6s、6s Plus 的標準保固範圍
  3. 此方案適用於首次零售後 2 年間受到影響的機型
  4. 如果您的 6s、6s Plus 受此問題影響,也先付了維修費用,您可以主動聯絡 Apple 退款
  5. 如果您的 iPhone 有任何會影響此次維修的損壞情況,例如螢幕破裂,則須在接受本方案維修前先解決該問題。在某些情況下,可能需要支付額外的維修費用

已選好退款要求主題

結論

由此可以看出,iPhone 6s、6s Plus 確實有先天缺陷。還在用的朋友們,趕緊上網查詢看看是否有符合方案?筆者還是希望大家都用的好好的,萬一發生無法開機,除了利用蘋果推出的召回計畫,其實也可以考慮換一下 iPhone了,畢竟這兩款也超過四年以上的機種,你說是吧?

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